Politique de confidentialité

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3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Traitement de votre demande d'inscription aux formations
• Communication concernant nos services et formations
• Amélioration de notre site internet et de nos services
• Respect de nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement lors de la soumission du formulaire de contact
• L'exécution du contrat de formation auquel vous souscrivez
• Le respect de nos obligations légales
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services

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Vos données personnelles sont destinées aux services internes de Proca English. Elles peuvent également être transmises à nos sous-traitants techniques dans le strict respect de la confidentialité.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales en vigueur.

Les données relatives aux inscriptions sont conservées pendant 3 ans à compter de la dernière interaction.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification de vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse : [email protected]

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et prévenir leur altération, leur perte ou tout accès non autorisé.

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10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée.

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).